Помощь

Краткие ответы по основным пользовательским сценариям.

Регистрация и вход

Для нового аккаунта выберите роль и укажите международный номер телефона. Номер аккаунта может отличаться от номера, на который зарегистрирован Telegram. Поле @username не подключает бот: после регистрации откройте кабинет и нажмите «Подключить Telegram». После подтверждения бот сможет присылать одноразовые ссылки для входа, действующие 10 минут.

Восстановление аккаунта

Если аккаунт существует, но к нему потерян доступ или не подключён Telegram, используйте отдельную заявку на восстановление. Заблокированные и отклонённые аккаунты не получают ссылку для входа.

Запись к мастеру

Найдите мастера, откройте профиль и выберите доступное время. Статус, перенос и отмена отображаются в разделе «Мои записи».

Профили мастера и модели

Заполните профиль, услуги или предпочтения. Некоторые профессиональные профили публикуются после модерации.

Уведомления

В кабинете можно прочитать историю событий, отметить уведомления прочитанными и управлять подключением Telegram.

Организации

Владелец организации управляет профилем, участниками, рабочими местами, ресурсами, услугами и календарём.

Конфиденциальность

В настройках доступны согласия, экспорт данных, деактивация аккаунта и запрос на удаление данных.

Безопасность

Одноразовую ссылку для входа нельзя пересылать другим людям. Никому не сообщайте токены и секретные данные.

Не нашли ответ?

Создать обращение в поддержку

Вернуться ко входу